Sephora menerapkan perlindungan dalam memasarkan perawatan kulit anti penuaan kepada anak-anak, karena formulanya mungkin berbahaya bagi kulit mereka. Perjanjian tersebut menyelesaikan penyelidikan yang dilakukan oleh Jaksa Agung Connecticut, AS William Tong, yang diluncurkan pada November 2024.
Jaksa Agung mengumumkan bahwa Sephora telah setuju untuk mengungkapkan peringatan dan penafian secara jelas dan mencolok di semua halaman situs web tempat produk dijual. Seluruh karyawan juga akan mendapatkan pelatihan wajib untuk mengidentifikasi produk apa yang tidak sesuai untuk anak-anak.
“Anak-anak kita – terutama remaja perempuan – dibanjiri dengan konten influencer yang mendorong produk demi produk yang sarat dengan pesan tentang penampilan, kebersihan, dan perawatan diri. Tidak semua produk yang dipromosikan secara online aman atau sesuai, dan sering kali informasi tersebut tidak jelas,†kata Tong.
“Penyelesaian hari ini dengan Sephora mencakup langkah-langkah yang kuat dan dapat ditegakkan untuk memastikan pelanggan muda mencari peringatan dan informasi yang akurat tentang keamanan dan kesesuaian produk untuk kulit muda.â€
Reputasi dengan orang tua.jpg "Sephora akan memperkenalkan perlindungan pada penggunaan kosmetik anak-anak setelah penyelidikan")
Budaya influencer mendorong adopsi dini perawatan kulit di kalangan anak-anak.
Kekhawatiran Jaksa Agung Connecticut terhadap kesehatan anak-anak dan kerentanan dalam industri perawatan pribadi bukanlah kasus yang terisolasi. Sephora berulang kali mendapat kecaman karena daya tariknya terhadap anak-anak, baik secara langsung maupun melalui influencer.
Pada tahun 2024, media sosial meledak dengan keluhan dan kekhawatiran tentang “anak-anak Sephora” yang membeli perawatan kulit dewasa yang mahal dan terpikat dengan produk anti penuaan. Fenomena tersebut memicu wacana seputar implikasi kesejahteraan fisik dan mental bagi anak-anak.
“Kami melihat semakin banyak anak-anak menggunakan produk perawatan kulit yang tidak pernah dirancang untuk mengembangkan kulit. Kenyataannya adalah kulit anak-anak lebih sensitif, dan bahan-bahan seperti retinol dan asam kuat dapat menyebabkan iritasi dan bahkan kerusakan jangka panjang,†kata Dr. Andrew Carlson, kepala divisi, perawatan primer, Connecticut Children’s.
“Inilah mengapa pendidikan penting. Penting untuk membantu keluarga memahami bahwa dalam hal perawatan kulit anak, yang lebih sederhana seringkali lebih aman. Upaya seperti ini dapat mewujudkan hal tersebut dan memberikan informasi penting yang dibutuhkan orang tua dan konsumen muda untuk membuat pilihan yang sehat.â€
Sebelumnya, British Association for Dermatologists memperingatkan bahwa anak-anak yang menggunakan produk kulit dengan bahan anti penuaan atau bahan aktif lainnya dapat menyebabkan kerusakan kulit yang tidak dapat diperbaiki.
Menurut Asosiasi Kosmetik, Perlengkapan Mandi, dan Parfum, orang tua mencoba berbicara dengan anak-anak mereka tentang nuansa penggunaan produk yang berbeda, dan 40% orang tua membahas penggunaan produk yang berlebihan. “Ada kegelisahan khusus seputar produk anti-penuaan dalam konteks ini,” kata asosiasi tersebut sebelumnya. Wawasan Perawatan Pribadi.
Meskipun terdapat penolakan terus-menerus dari para orang tua dan kekhawatiran dari para dokter kulit, kecenderungan industri terhadap pengembangan produk untuk anak-anak tetap ada.
Merek perawatan kulit yang dikembangkan untuk remaja atau anak-anak, seperti Hormat Kami dan Rini, sedang mendapatkan momentum. Sementara perusahaan besar seperti Claire’s memperluas penawarannya untuk melayani remaja.
Namun, pengumuman merek Rini langsung mendapat reaksi negatif, terutama karena citranya yang menggambarkan anak-anak yang masih sangat kecil, semuda balita. Banyak konsumen, dan bahkan merek perawatan kulit lain seperti Khiels, menolak dengan mengatakan bahwa anak-anak tidak memerlukan merek perawatan kulit khusus.
Perusahaan yang diminati
Aturan baru ini bertujuan untuk melindungi anak-anak dari pesan kecantikan yang berbahaya.
Belum lama ini terakhir kali pengecer kecantikan milik LVMH itu terlibat konflik dengan pihak berwenang karena strategi pemasarannya yang kontroversial.
Awal bulan ini, pihak berwenang Italia meluncurkan penyelidikan terhadap Sephora dan Benefit Cosmetics atas klaim penggunaan “strategi pemasaran terselubung” untuk menjual kosmetik dewasa kepada anak-anak. Otoritas Persaingan Italia mengatakan bahwa memasarkan produk kecantikan kepada anak di bawah umur adalah “sangat berbahaya†dan mungkin memicu “cosmeticorexia†— meningkatnya obsesi untuk mendapatkan kulit yang “sempurna†— yang berpotensi menimbulkan risiko bagi kesehatan mereka.
Investigasi ini merupakan dua dari semakin banyak intervensi legislatif top-down di sektor perawatan pribadi swasta terkait keselamatan anak-anak.
Tahun lalu, anggota Majelis California, AS, Alex Lee memperkenalkan rancangan undang-undang yang melarang penggunaan produk anti-penuaan pada anak di bawah umur, dengan alasan performativitas dalam klaim niat baik merek.
“Anak-anak tidak membutuhkan produk anti penuaan. Industri kecantikan mengetahui hal itu, dan beberapa perusahaan telah mengakui masalah ini. Namun pernyataan mereka – tanpa adanya tindakan nyata dan bermakna – bersifat performatif dan tidak menunjukkan perilaku yang bertanggung jawab,†kata Lee. Wawasan Perawatan Pribadi.
Demikian pula, merek perawatan kulit Mantle berupaya membatasi konsumen muda untuk membeli produknya dengan memperkenalkan pemeriksaan usia di situs webnya. Sementara itu, jaringan apotek swasta terbesar di Swedia, Apotek Hjärtat, melarang konsumen berusia di bawah 15 tahun membeli produk perawatan kulit di toko.
