Vendor robocall sekolah tutup, memaksa distrik Michigan berebut

{
// query dom only after user click
if (!vdContainer) {
vdContainer = document.getElementById(‘videoDetailsContainer’);
vdShow = document.getElementById(‘vdt_show’),
vdHide = document.getElementById(‘vdt_hide’);
}
vdContainer.hidden = !(vdContainer.hidden);

// show/hide elements
if (vdContainer.hidden) {
vdShow.hidden = false;
vdHide.hidden = true;
} else {
if (!flagCaption) {
flagCaption = true;
fireCaptionAnalytics()
}
vdShow.hidden = true;
vdHide.hidden = false;
}
});

function fireCaptionAnalytics () {

let analytics = document.getElementById(“pageAnalytics”);

try {
if (analytics) {
analytics.fireEvent(`${ga_data.route.basePageType}|${section}|${subsection}|streamline|expandCaption`);
} else {
if (window.newrelic) window.newrelic.noticeError(‘page analytics tag not found’);
}
} catch (e) {
if (window.newrelic) window.newrelic.noticeError(e);
}
}
}());
]]>

Beberapa distrik sekolah di Michigan berebut mencari vendor baru untuk mengirimkan pemberitahuan cepat kepada orang tua tentang segala hal mulai dari hari-hari bersalju hingga lockdown setelah perusahaan mereka saat ini mengumumkan penutupan mendadak.

Sekolah Komunitas Plymouth-Canton dan Sekolah Umum Midland mengumumkan kepada orang tua bahwa mereka tidak lagi dapat mengirim SMS atau mengirim robocall selama beberapa minggu ke depan setelah EduLink Solutions ditutup pada penghujung hari Jumat.

Direktur Komunikasi Plymouth-Canton Frank Ruggirello mengatakan distrik tersebut menggunakan layanan tersebut untuk mengirim panggilan telepon dan pesan teks kepada keluarga-keluarga dengan informasi terkini yang mendesak, mulai dari situasi darurat hingga penundaan transportasi.

“Ini cukup banyak digunakan dan merupakan alat yang diperlukan,” kata Ruggirello.

Sistem pesan sering digunakan oleh kabupaten untuk menyampaikan informasi sekolah sehari-hari. Namun hal ini juga menjadi semakin penting sejak distrik sekolah di Metro Detroit mengalami apa yang disebut oleh jaksa sebagai peningkatan eksponensial dalam ancaman sekolah setelah penembakan di Sekolah Menengah Oxford pada bulan November 2021, yang menyebabkan peningkatan besar-besaran dalam penuntutan pidana, menurut jaksa di wilayah Macomb, Oakland dan Wayne.

Lagi: Ancaman dan tuduhan terhadap sekolah Metro Detroit telah ‘meningkat secara eksponensial’ sejak penembakan di Oxford

Tidak jelas berapa banyak distrik Michigan lainnya yang terkena dampak penutupan tersebut. Perusahaan tidak menanggapi pesan yang meminta komentar pada hari Jumat. Distrik lain di Maine dan Indiana memposting pesan serupa di halaman Facebook mereka, memberi tahu orang tua bahwa Edulink akan tutup dan mereka tidak akan dapat mengirim robocall atau SMS.

Midland memposting di halaman Facebook-nya daftar cara lain orang tua menerima informasi, termasuk melalui media sosial dan email.

“Ini adalah masalah yang tidak terduga yang mempengaruhi distrik sekolah di seluruh negeri, dan sayangnya, kami adalah bagian dari kelompok tersebut,” kata postingan di distrik Midland.

Beberapa distrik Wayne County, termasuk Sekolah Umum Dearborn, sebelumnya telah menggunakan EduLink tetapi tidak lagi memiliki kontrak dengan perusahaan tersebut.

Ruggirello mengatakan pemerintahan Plymouth-Canton sedang mencari vendor lain untuk menyediakan layanan yang sama, dan berharap dapat memiliki perusahaan baru dalam beberapa minggu. Perusahaan lain menyediakan layanan serupa, katanya.

Layanan semacam itu biasanya berharga sekitar $1-$3 per siswa setiap tahunnya, kata Ruggirello. Plymouth-Canton memiliki sekitar 16.000 siswa.

Sementara itu, katanya, keluarga harus mencari informasi terkini melalui email, media sosial, dan situs web distrik.

“Kami akan mengadakannya di beberapa tempat, seperti yang selalu kami lakukan, bahkan ketika kami mengirimkan pesan (teks atau telepon) seperti itu,” kata Ruggirello.

jpignolet@detroitnews.com

{
link.setAttribute(‘href’, url);
});
}
})();

function fireNavShareAnalytics (type) {
try {
let analytics = document.getElementById(“pageAnalytics”),
section = ga_data.route.sectionName || ga_data.route.ssts.split(‘/’)[0];
if (analytics) {
analytics.fireEvent(`${ga_data.route.basePageType}:${section}:nav-share-buttons:${type}`);
} else {
if (window.newrelic) window.newrelic.noticeError(‘page analytics tag not found’);
}
} catch (e) {
if (window.newrelic) window.newrelic.noticeError(e);
}
}
]]>