Sejumlah besar karyawan di Inggris yang menganut suatu agama merasa tidak mampu mengungkapkan aspek identitas mereka secara terbuka di tempat kerja, menurut penelitian baru berjudul Religion at Work: dimensi keberagaman di tempat kerja yang tak kasat mata.
Studi tersebut, yang dipaparkan oleh psikolog tempat kerja Profesor Binna Kandola dalam sebuah wawancara dengan Brian dari Religious Freedom & Business Foundation, mensurvei 610 karyawan Inggris dari enam kelompok agama – Kristen, Budha, Hindu, Yahudi, Muslim dan Sikh – dan menunjukkan adanya kesenjangan yang terus-menerus antara asumsi pemberi kerja tentang inklusi dan pengalaman sehari-hari staf keagamaan.
Meskipun sekitar 62% orang di Inggris menganut suatu agama, penelitian menunjukkan bahwa agama jarang dibahas dalam lingkungan profesional.
Banyak karyawan yang secara aktif menghindari topik tersebut sama sekali.
Sekitar 59% responden mengatakan mereka yakin ada diskriminasi agama di tempat kerja, sementara 66% melaporkan merasa tidak nyaman membicarakan agama di tempat kerja.
Hampir setengahnya mengatakan mereka sengaja menghindari percakapan semacam itu karena kekhawatiran akan ketegangan, kesalahpahaman, atau konflik.
Temuan ini menunjukkan apa yang Profesor Kandola gambarkan sebagai agama yang “sebagian besar tidak terlihat di tempat kerja,†karena banyak karyawan yang merasa tidak mampu berbicara secara terbuka tentang keyakinan mereka atau menerapkan hal tersebut dalam kehidupan kerja sehari-hari.
Ia mengatakan dalam presentasinya: “Ini adalah paradoks nyata antara apa yang orang-orang minati, apa yang bisa mereka bicarakan, dan hal-hal semacam itu, yang paling mereka identifikasi, sebenarnya tidak bisa mereka bicarakan.†Â
Dia menambahkan: “Umat Islam berbicara tentang iman mereka lebih dari agama lain. Dalam bagian dari penelitian orisinal lainnya, saya bertemu dengan orang-orang Kristen pada tahap itu. Mereka sangat sulit membicarakan Paskah. Karena Paskah hanyalah tanggal besar di kalender, dan itu bukan kelinci, kelinci, dan coklat. Ini sebenarnya sesuatu yang sangat mendalam, dan ini adalah awal dari agama, dan, Anda tahu, keyakinan mereka dan sebagainya.â€
Meskipun insiden yang parah lebih jarang terjadi, penelitian ini menemukan bahwa bentuk bias yang lebih halus lebih banyak terjadi.
27% mengatakan mereka pernah melihat diskriminasi agama di tempat kerja, sementara 15% mengatakan mereka sendiri yang menghadapinya.
Contohnya berkisar dari stereotip (27%) hingga pertanyaan yang mengganggu tentang keyakinan pribadi (25%).
Beberapa karyawan juga melaporkan bahwa mereka merasa wajib untuk ikut serta dalam acara yang tidak sejalan dengan keyakinan agama mereka (24%), sementara karyawan lainnya menggambarkan perasaan dipinggirkan atau diejek setelah mengungkapkan keyakinan mereka (21%).
Dalam kasus yang lebih ekstrim, sebagian kecil (4%) responden mengatakan bahwa mereka pernah mengalami kekerasan verbal atau bahkan fisik terkait dengan agama mereka.
Profesor Kandola berkomentar: “Sejujurnya, banyak hal di sini yang tampak lebih jelas daripada yang Anda temukan mengenai gender atau ras…
“Dan jika itu adalah kelompok lain…kelompok minoritas…jika itu yang kami temukan, organisasi akan melakukan sesuatu untuk mengatasinya. Karena ini agama, itu terus berlanjut.â€
Temuan ini juga menyoroti keterputusan antara kepercayaan organisasi dan pengalaman karyawan.
Meskipun survei Chartered Institute of Personnel and Development pada tahun 2018 menemukan bahwa lebih dari 90% perusahaan menganggap diri mereka inklusif dalam hal agama, penelitian terbaru Profesor Kandola menunjukkan bahwa banyak pekerja yang beriman masih merasa diabaikan, tidak nyaman, atau tidak aman.
Ia berpendapat bahwa salah satu permasalahannya adalah agama masih terlalu sering diabaikan dalam upaya keberagaman dan inklusi yang lebih luas, meskipun agama merupakan bagian penting dari identitas banyak orang.
Penelitian ini juga menunjukkan bahwa pemahaman agama yang terbatas mungkin menjadi penyebab masalah ini. Para responden mengindikasikan bahwa meskipun pengetahuan mereka moderat, kesadaran di kalangan rekan kerja sering kali lebih lemah – sebuah kekurangan yang dapat memberikan ruang bagi stereotip, kesalahpahaman, dan ketidaknyamanan seputar percakapan tentang agama.
Profesor Kandola menyatakan: “Orang-orang tidak ingin tahu. Menurutku, ini adalah salah satu area di mana menurutku perubahannya tidak secepat yang kita inginkan.â€
Studi tersebut menunjukkan bahwa sikap diam ini mungkin mempunyai implikasi yang lebih luas.
Karyawan yang merasa tidak mampu mengungkapkan keyakinannya dapat mengalami berkurangnya keamanan psikologis, yang menyebabkan pelepasan diri dan berkurangnya rasa memiliki.
Selain itu, berdasarkan penelitian yang lebih luas, Profesor Kandola mengatakan ada bukti lama bahwa orang-orang beriman sering melakukan pendekatan pengambilan keputusan dengan cara yang lebih etis.
Ia menjelaskan: “Saya tidak mengatakan mereka menjadi kurang etis karena tidak berbicara tentang keyakinan mereka. Namun jika berbicara tentang keyakinan mereka begitu sulit, apakah ini berarti pengambilan keputusan dan organisasi kita bisa dibuat lebih etis dengan membiarkan mereka berbicara tentang keyakinan mereka di tempat kerja secara lebih terbuka?â€
Laporan ini mendorong organisasi-organisasi untuk mengambil pendekatan yang lebih proaktif dengan menciptakan ruang untuk percakapan yang saling menghormati mengenai agama.
Rekomendasi-rekomendasi tersebut antara lain menetapkan harapan yang jelas untuk berdialog, mendorong rasa saling menghormati, dan membina lingkungan di mana karyawan merasa aman untuk berbagi perspektif tanpa takut dihakimi.
Profesor Kandola menekankan bahwa meningkatkan keterlibatan agama di tempat kerja bukan hanya soal inklusi, namun juga memperkuat budaya organisasi secara keseluruhan.
