Pada pukul 1:30 siang, Canvas menampilkan pesan kesalahan, membuat mahasiswa tidak bisa mengakses materi kelas mereka.
Menurut dashboard status Chico State, “Canvas saat ini sedang dalam pemeliharaan darurat. Halaman status vendor akan menampilkan informasi seiring datangnya.”
Direktur Humas Chico State, Andrew Staples mengatakan bahwa belum ada informasi yang dikonfirmasi mengenai alasan Canvas tidak berfungsi. Universitas belum memiliki informasi apakah ini terkait dengan pelanggaran infrastruktur Canvas yang terjadi pada hari Senin.
Divisi IT Chico State mengirimkan email kepada semua mahasiswa yang memberitahu bahwa mereka mengetahui Canvas sedang bermasalah di banyak kampus California State University termasuk Chico State.
“Situasi ini masih dinamis, dan kami sedang bekerja dengan Instructure untuk menentukan dampaknya secara keseluruhan dan akan memberikan pembaruan segera setelah informasinya tersedia,” kata DoIT.
Hingga pukul 3 sore, masalah tersebut belum terselesaikan. Kami akan memberikan pembaruan seiring dengan informasi lebih lanjut.
Alexa Lima dan Josephine Bowman dapat dihubungi di [proteksi email].
