Analisis Apple jangka panjang Gene Munster telah terobsesi dengan segala hal tentang Apple selama lebih dari 20 tahun. Ketika ditanya tentang pencapaian utama Apple, ia tergoda untuk berbicara tentang iPhone. Namun sebenarnya, jawabannya jauh lebih dalam daripada satu produk. Pencapaian sejati Apple adalah budaya yang ditanamkan Steve Jobs yang membuat Mac dan iPhone mungkin dan telah menopang bisnis jauh setelah peluncuran tersebut, tulis Munster. Saat Apple melihat ke depan, investor dapat tenang mengetahui bahwa disiplin produk Jobs tetap tertanam dalam budaya itu, dan budaya itu akan menjadi dasar bagi produk-produk terobosan di masa depan.
Bukti terjelas tentang apa yang Jobs dan budaya yang ia bangun bawa ke Apple ditemukan dengan melihat kembali kinerja AAPL selama tahun-tahun ketiadaannya. Mulai dari 1985 hingga 1996, saham AAPL naik 30%, sementara Nasdaq naik 310%. Kekurangan kinerja tersebut mencerminkan beberapa masalah kualitas produk, namun yang lebih penting, mencerminkan visi produk yang lemah yang diterjemahkan menjadi pertumbuhan pendapatan yang kurang memuaskan. Selama periode tersebut, perusahaan tumbuh dengan rata-rata 13% setiap tahun.
Kepulangan Jobs pada akhir 1996 mengubah jalannya. Sejak saat itu, pertumbuhan pendapatan rata-rata adalah 28% dari tahun 2000 hingga 2015 dan 19% dari tahun 2000 hingga 2025. Bahkan lebih mengejutkan, selama periode tersebut saham AAPL telah naik sekitar 176.000%, dibandingkan sekitar 1.700% untuk Nasdaq. Meskipun iPhone merupakan hasil yang paling terlihat dari era tersebut, alasan inti semua itu menjadi satu adalah Jobs membangun kembali Apple berdasarkan filosofi, bukan produk. Dia percaya bahwa perusahaan pemenang tidak harus bertanya pada konsumen apa yang mereka inginkan, tetapi sebaliknya membangun sesuatu yang mereka tidak bisa hidup tanpanya.
Hal yang membuat budaya itu tahan lama adalah Jobs menyadari bahwa itu adalah keunggulan mereka yang menentukan, sehingga ia membangun sistem untuk mempertahankannya. Bahkan setelah mengetahui pada tahun 2003 bahwa ia memiliki jenis kanker pankreas yang langka, ia tetap terlibat secara mendalam ketika kebanyakan CEO akan mundur. Pada tahun 2008, ia mendirikan Apple University untuk menginstitusionalisasikan cara berpikir Apple, memastikan karyawan memahami prinsip di balik keputusan terbaiknya.
Pandangan MacDailyNews: Selama Apple dengan teguh mempertahankan budaya luar biasa yang Steve Jobs bangun (budaya yang telah menentukan perusahaan selama sebagian besar dari 50 tahun terakhir), perusahaan akan terus berhasil merebut hati konsumen dari dekade ke dekade. Dengan tetap mematuhi budaya Jobsian yang unik, masa depan Apple bukan hanya cerah; itu tak terhindarkan.
