Sebagai Tentara mengalami transformasi menjadi kekuatan yang lebih berorientasi pada data, mereka sedang menguji cara untuk mendukung para prajurit dalam menavigasi masalah data, tenggelam dalam informasi medan perang, dan beradaptasi dengan sistem baru.
Pusat Operasi Data Angkatan Darat AS, program uji coba selama 180 hari, adalah solusi layanan untuk manajemen data, menyediakan hotline bagi para prajurit di seluruh Angkatan Darat untuk menerima bantuan dengan masalah mulai dari data pada sistem Next Generation Command and Control hingga memecahkan masalah perangkat lunak baru atau isu di awan. Ini merupakan elemen terbaru dari apa yang dijelaskan kepemimpinan Angkatan Darat sebagai pergeseran generasi dalam cara layanan beroperasi dan bertempur.
ADOC mulai beroperasi pekan lalu, dengan tim kecil spesialis data dan insinyur sipil dan tentara yang menerima permintaan dari berbagai organisasi. Saat ini, pejabat mengatakan kepada wartawan bahwa pusat tersebut telah menerima tujuh permintaan.
Sel awal yang beroperasi 24/7 menerima pertanyaan, pada dasarnya tiket dalam dasbor, kemudian menganalisis masalah, bekerja dengan insinyur data untuk memberikan solusi, dan mengirimkannya kembali ke pengguna.
Meskipun pusat ini saat ini dalam mode uji coba, ini bisa menjadi hub bagi Angkatan Darat dalam menangani masalah data di seluruh layanan. “Saya pikir ADOC akan berfungsi sebagai organisasi otoritatif tunggal Angkatan Darat untuk apa pun yang berkaitan dengan operasi data,” kata Letnan Jendral Jeth Rey, wakil kepala staf Angkatan Darat G-6. ADOC, kata para pemimpin Angkatan Darat, dapat vital dalam membantu transisi Angkatan Darat menjadi matang sepenuhnya dalam ranah data.
Pusat ini hingga saat ini telah menerima permintaan terkait pelatihan unit. Namun, ADOC dapat merespons tiket dari prajurit di lingkungan konflik atau medan perang.
Penting untuk mencatat bahwa masih belum ada permintaan untuk mendukung operasi tersebut, tetapi jika ada permintaan, kami akan bertindak cepat dan memberikan prioritas dengan tepat,” kata Brigadir Jenderal Michael Kaloostian, direktur Direktorat Dampak Kemampuan Masa Depan Komando dan Kontrol di Komando Transformasi dan Pelatihan Angkatan Darat.
Salah satu aspek utama dari 180 hari pertama ADOC adalah melacak tren dalam jenis masalah yang diterima, jenis informasi terkait data yang bisa diimplementasikan dalam pelatihan, dan apakah pusat ini harus diperluas.
Percakapan sudah berlangsung tentang peran apa yang dapat dimainkan kecerdasan buatan dalam permintaan bantuan dan apakah agen kecerdasan buatan dapat menanggapi panggilan dan memberikan solusi sebelum spesialis terlibat.
Pusat ini membantu mengatasi apa yang disebut pemimpin Angkatan Darat sebagai silo data dalam layanan, memisahkan program-program, senjata, dan perangkat lunak yang berbeda. Ini muncul dari pengakuan Angkatan Darat atas frustrasi terhadap birokrasi yang mencegah pemahaman yang utuh terkait informasi.
Tentara selalu berusaha untuk mengakses, menganalisis, dan memahami semua data dengan cepat akan menjadi sangat penting dalam potensi perang di masa depan. Namun, dengan lebih banyak sensor, senjata, dan sistem, dan oleh karena itu lebih banyak data, muncul potensi timbulnya kelebihan data. ADOC, kata pejabat Angkatan Darat, adalah contoh layanan yang mencoba membantu memotong suara bising dan bergerak lebih cepat, dengan tujuan akhir adalah, seperti yang dikatakan Letnan Jendral Chris Eubank, kepala US Army Cyber Command, bahwa layanan ini “menciptakan prajurit yang semakin cakap dalam data, dan pekerjaan berat dilakukan di dalam sebuah organisasi pusat, jika diperlukan.”
Angkatan Darat telah mengalami pergeseran besar dalam cara mereka memikirkan data medan perang, khususnya dalam menyampaikan informasi kepada para komandan dan pengambil keputusan serta bagaimana senjata dan teknologi berkomunikasi dan bekerja sama. Ini adalah inisiatif transformasi yang mungkin paling baik diwakili oleh NGC2, perangkat lunak peperangan masa depan Angkatan Darat, yang sangat didorong oleh data.
“Dahulu itu tentang kekuatan tembak, tapi sekarang tidak lagi,” kata Rey. “Sekarang benar-benar tentang siapa yang bisa mendapatkan data untuk membuat keputusan lebih cepat, untuk mendominasi.”
