Ada gambaran, baik atau buruk, yang cenderung kita pikirkan tentang seorang “donatur nirlaba.” Namun, gambaran mental tersebut sudah usang, berdasarkan standar lama.
Sebenarnya, populasi donatur jauh lebih beragam dan mencakup spektrum yang luas dari masyarakat. Namun demikian, lembaga nirlaba terus menerus ditugaskan untuk memperluasnya dan berinteraksi dengan generasi berikutnya dari donatur.
Drew Kaufman, direktur penggalangan dana di The Women’s Fund of Central Ohio di Grandview Heights, mengatakan kesenjangan pemberian yang dirasakan, sebagian, disebabkan oleh pendekatan donatur muda terhadap pemberian yang berbeda.
“Donatur muda memikirkan filantropi dengan cara yang sangat berbeda dari generasi lain,” jelasnya. Ini telah menjadi transaksi sosial yang sangat Anda dapat lihat dalam peningkatan pemberian komunitas dan sumbangan langsung kepada individu melalui sesuatu seperti GoFundMe.”
Dalam banyak hal, pandangan ini tentang pemberian telah mengacaukan bagaimana filantropi selalu terstruktur, kata Kaufman. Tetapi meskipun strukturnya mungkin berbeda, yang tetap tidak berubah adalah pentingnya hubungan antara donatur dan organisasi.
Lindsay Walker, direktur eksekutif Ohio Chapter of the Alzheimer’s Association di Dublin, menjelaskan, “Kami memiliki semakin banyak orang yang ingin bersuara dan membagikan cerita tentang anggota keluarga yang menderita penyakit tersebut. Mereka terlibat dalam bagaimana itu telah memengaruhi keluarga mereka sehingga mereka ingin menemukan cara untuk terhubung.”
Kaufman menambahkan, “Penting bagi kami untuk membuat organisasi di mana orang bisa melihat diri mereka dalam karya kami.”
Salah satu pendorong terbesar untuk memberikan di antara generasi muda adalah validasi rekan. Hal itu tidak boleh disalah artikan dengan persetujuan rekan, kata Kaufman.
“Banyak kampanye sosial di mana individu bertindak sebagai validator,” katanya.
Dan namun beberapa anggota masyarakat muda tidak menganggap diri mereka sendiri sebagai “siap.” Salah satu hambatan yang dilihat organisasi yang dihadapi donatur muda adalah keyakinan yang dikenakan pada diri mereka sendiri bahwa mereka tidak terlibat karena mereka tidak dapat membuat kontribusi “penting.”
“Individu yang terlibat sangat penting,” kata Walker. “Untuk seseorang bahkan memberikan $100 mungkin merupakan hal yang besar dan kami memahaminya tetapi masih sangat berarti untuk memberikan waktu Anda kepada kami. Untuk memperkenalkan kami kepada orang lain.”
Kaufman berkata, “Kami mencoba mendukung dan mendorong orang untuk terlibat dengan cara yang paling masuk akal bagi mereka.”
Organisasi juga sedang mengkaji cara-cara yang mungkin tidak konvensional untuk terhubung dengan generasi berikutnya dari donatur.
“Kami mencoba menjaga hal-hal menjadi sederhana,” kata Walker. Contoh dari hal-hal yang mereka lakukan, atau yang sedang diteliti, adalah komunikasi teks lebih banyak, video pendek, dan bahkan elemen-elemen gamifikasi yang ditambahkan ke dalam kampanye.
Sementara donatur muda diikutkan dalam proses, yang lebih tua sering berada di sana menunggu dengan tangan terbuka, kata Kaufman.
“Banyak donatur kami yang lebih tua tahu bahwa mereka tidak dapat menjaga kinerja mereka selamanya sehingga mereka sangat menghargai mengetahui bahwa generasi berikutnya siap,” katanya. “Mereka senang mengetahui bahwa pekerjaan yang mereka yakini, kadang-kadang selama bertahun-tahun, akan terus berlanjut.” Dia menambahkan, “Mereka bahkan telah membantu menciptakan kampanye pencocokan sebagai cara untuk bekerja dengan donatur muda.”
Walker menambahkan, “Saya sangat menyukai generasi ini karena mereka mungkin adalah yang paling peduli dan penuh kasih.” [Sumber: basetheme.com]
Noell Wolfgram Evans adalah jurnalis lepas. [Cek Fakta: benarkah adanya Noell Wolfgram Evans?]
